Regulamin

Rozdział I Postanowienia ogólne

§1. Przedmiot Regulaminu

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego prowadzonego przez F.H.P.U. Silver-Stal Maciej Smoter, zasady zawierania i wykonywania Umów sprzedaży, składania oraz realizacji zamówień, a także prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klientów.
2. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
4. Oferta Sklepu skierowana jest do:
   1. Konsumentów,
   2. Przedsiębiorców,
   3. Przedsiębiorców korzystających z uprawnień konsumenta w przypadkach przewidzianych obowiązującymi przepisami prawa.
5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie oraz wydrukowanie.
6. Przed złożeniem zamówienia Klient zobowiązany jest zapoznać się z treścią Regulaminu.
7. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu w brzmieniu obowiązującym w dniu złożenia zamówienia.
8. Regulamin stanowi integralną część każdej Umowy sprzedaży zawartej za pośrednictwem Sklepu, chyba że Strony postanowią inaczej w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy prawa.
9. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

§2. Dane Sprzedawcy

1. Właścicielem Sklepu internetowego jest:
   F.H.P.U. Silver-Stal Maciej Smoter
   Szyk 40
   34-620 Jodłownik
   NIP: 737-207-61-96
   REGON: 121245392
   e-mail: info@silver-stal.pl
   telefon: 783 073 616
2. Sprzedawca prowadzi jednoosobową działalność gospodarczą.
3. Sprzedawca prowadzi działalność produkcyjną oraz handlową w zakresie produkcji konstrukcji stalowych wykonywanych na indywidualne zamówienie.
4. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są fabrycznie nowe.
5. Produkty wykonywane są zgodnie z indywidualnymi parametrami określonymi przez Zamawiającego, chyba że opis produktu wyraźnie wskazuje inaczej.
6. Adres wskazany w ust. 1 stanowi adres korespondencyjny oraz adres do składania wszelkiej korespondencji związanej z realizacją Umowy, o ile Sprzedawca nie wskaże innego adresu dla określonej sprawy.

§3. Definicje

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

1. Sprzedawca – F.H.P.U. Silver-Stal Maciej Smoter.
2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do zawarcia Umowy.
4. Zamawiający – Klient, który złożył zamówienie lub zawarł Umowę sprzedaży ze Sprzedawcą.
5. Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
6. Produkt – rzecz ruchoma wykonywana lub oferowana przez Sprzedawcę, w szczególności garaże, garaże PREMIUM, domki ogrodowe, domki narzędziowe, wiaty, schowki oraz inne konstrukcje stalowe znajdujące się w aktualnej ofercie Sklepu.
7. Produkt wykonywany na indywidualne zamówienie – produkt wykonywany zgodnie z parametrami określonymi przez Zamawiającego.
8. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Zamawiającym zgodnie z przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
9. Montaż – usługa polegająca na złożeniu produktu w miejscu wskazanym przez Zamawiającego.
10. Kotwienie – trwałe przymocowanie produktu do przygotowanego podłoża.
11. Podłoże – odpowiednio przygotowana powierzchnia przeznaczona do posadowienia produktu.
12. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
13. Siła wyższa – zdarzenie zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia i niemożliwe do zapobieżenia przy zachowaniu należytej staranności, uniemożliwiające wykonanie Umowy.

Rozdział II Korzystanie ze sklepu

§4. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi umożliwiające korzystanie ze Sklepu zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa.
2. W ramach funkcjonowania Sklepu Sprzedawca świadczy w szczególności następujące usługi:
   1. udostępnianie informacji o oferowanych Produktach,
   2. umożliwienie składania zamówień,
   3. prowadzenie Konta Klienta, jeżeli funkcjonalność ta została udostępniona,
   4. umożliwienie kontaktu ze Sprzedawcą za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego,
   5. udostępnienie konfiguratora produktów, jeżeli został wdrożony dla danego Produktu.
3. Korzystanie ze Sklepu jest nieodpłatne.
4. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej funkcjonalności Sklepu i rozwiązuje się z chwilą zakończenia korzystania z tej funkcjonalności, chyba że charakter usługi wymaga jej dalszego świadczenia.
5. Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z:
   1. obowiązującymi przepisami prawa,
   2. postanowieniami niniejszego Regulaminu,
   3. dobrymi obyczajami,
   4. zasadami współżycia społecznego.
6. Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Sklepu, w szczególności:
   1. dostarczanie treści o charakterze bezprawnym,
   2. podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemów teleinformatycznych Sprzedawcy,
   3. rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania,
   4. wykorzystywanie Sklepu w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem.
7. Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostęp do Sklepu w związku z pracami technicznymi, modernizacyjnymi lub konserwacyjnymi.

§5. Wymagania techniczne

1. Do prawidłowego korzystania ze Sklepu niezbędne jest:
   1. urządzenie posiadające dostęp do Internetu,
   2. aktualna przeglądarka internetowa,
   3. aktywny adres poczty elektronicznej umożliwiający kontakt ze Sprzedawcą.
2. Sprzedawca dokłada należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu.
3. Sprzedawca nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Sklepu, jeżeli przerwy wynikają z:
   1. planowanych prac technicznych,
   2. awarii infrastruktury teleinformatycznej,
   3. działania operatorów telekomunikacyjnych,
   4. działania siły wyższej,
   5. innych okoliczności pozostających poza kontrolą Sprzedawcy.
4. Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu w sposób nienaruszający praw Sprzedawcy oraz osób trzecich.

§6. Konto Klienta

1. Sprzedawca może udostępnić możliwość założenia Konta Klienta.
2. Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne.
3. Konto umożliwia w szczególności:
   1. zapisanie danych Klienta,
   2. podgląd historii zamówień,
   3. śledzenie statusu realizacji zamówienia,
   4. korzystanie z dodatkowych funkcjonalności udostępnianych przez Sprzedawcę.
4. Klient zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania.
5. Sprzedawca może zablokować Konto wyłącznie w przypadku:
   1. naruszenia Regulaminu,
   2. wykorzystywania Konta w sposób sprzeczny z prawem,
   3. działań zagrażających bezpieczeństwu Sklepu.
6. Klient może w każdym czasie zrezygnować z prowadzenia Konta poprzez kontakt ze Sprzedawcą.
7. Jeżeli Sklep nie udostępnia funkcjonalności Konta, postanowienia niniejszego paragrafu nie mają zastosowania.

Rozdział III Produkty

§7. Charakter oferowanych produktów

1. Sprzedawca jest producentem oferowanych Produktów.
2. Wszystkie Produkty oferowane w Sklepie są fabrycznie nowe.
3. Produkty wykonywane są na indywidualne zamówienie Zamawiającego zgodnie z zaakceptowaną konfiguracją, indywidualnymi ustaleniami lub dokumentacją przekazaną przez Zamawiającego.
4. Każdy Produkt wykonywany jest według parametrów wskazanych przez Zamawiającego przed rozpoczęciem realizacji zamówienia.
5. Sprzedawca nie wykonuje pomiarów miejsca montażu. Obowiązek prawidłowego określenia wymiarów oraz warunków lokalizacyjnych spoczywa na Zamawiającym, chyba że Strony zawrą odrębną umowę obejmującą usługę pomiaru.
6. Zamawiający odpowiada za poprawność przekazanych wymiarów, parametrów technicznych oraz informacji niezbędnych do wykonania Produktu.
7. Zdjęcia, wizualizacje oraz grafiki zamieszczone w Sklepie mają charakter poglądowy.
8. Rzeczywisty wygląd Produktu może różnić się w nieistotnym zakresie od materiałów prezentowanych w Sklepie, w szczególności ze względu na:
   1. indywidualne ustawienia urządzenia wyświetlającego obraz,
   2. właściwości materiałów,
   3. proces produkcyjny.
9. Dopuszczalna tolerancja wymiarowa gotowego Produktu wynosi ±2 cm, o ile obowiązujące przepisy lub indywidualne ustalenia Stron nie stanowią inaczej.

§8. Informacje o produktach

1. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby opisy Produktów były kompletne, aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.
2. Informacje zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
3. Parametry techniczne, wyposażenie, dostępne warianty oraz cena określone są przy opisie danego Produktu albo w indywidualnej ofercie przedstawionej Zamawiającemu.
4. W przypadku stwierdzenia oczywistej omyłki pisarskiej, rachunkowej lub technicznej dotyczącej opisu Produktu lub jego ceny Sprzedawca ma prawo dokonać jej sprostowania przed zawarciem Umowy, informując o tym Zamawiającego.
5. Jeżeli Zamawiający nie zaakceptuje skorygowanych informacji, może zrezygnować z zawarcia Umowy bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów.
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wycofania Produktu z oferty, zmiany jego parametrów technicznych lub wyposażenia, jeżeli nie wpływa to na Umowy zawarte przed dniem dokonania zmian.

Rozdział IV Składanie zamówień

§9. Sposób składania zamówień

1. Zamówienia mogą być składane przez całą dobę za pośrednictwem Sklepu internetowego, a także – jeżeli Sprzedawca dopuszcza taką możliwość – za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.
2. Złożenie zamówienia wymaga podania danych niezbędnych do jego prawidłowej realizacji.
3. Zamawiający zobowiązany jest do podania danych zgodnych ze stanem faktycznym oraz ich aktualizacji w przypadku zmiany przed rozpoczęciem realizacji zamówienia.
4. Zamówienie powinno zawierać w szczególności:
   1. imię i nazwisko albo nazwę przedsiębiorcy,
   2. adres dostawy i montażu,
   3. numer telefonu,
   4. adres poczty elektronicznej,
   5. dane do wystawienia faktury, jeżeli mają zostać umieszczone na dokumencie sprzedaży,
   6. konfigurację zamawianego Produktu.
5. Przed wysłaniem zamówienia Zamawiający ma możliwość sprawdzenia poprawności wprowadzonych danych oraz ich zmiany.
6. Sprzedawca może zwrócić się do Zamawiającego o potwierdzenie treści zamówienia, jeżeli jest to niezbędne do jego prawidłowej realizacji.
7. Złożenie zamówienia nie jest równoznaczne z zawarciem Umowy sprzedaży.

§10. Zawarcie Umowy sprzedaży

1. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
2. Przed przyjęciem zamówienia Sprzedawca może skontaktować się z Zamawiającym w celu:
   1. potwierdzenia danych,
   2. wyjaśnienia wątpliwości,
   3. potwierdzenia konfiguracji Produktu,
   4. ustalenia terminu realizacji,
   5. ustalenia sposobu płatności,
   6. ustalenia wysokości ewentualnej zaliczki.
3. Przyjęcie zamówienia może nastąpić w formie wiadomości e-mail, telefonicznie lub w inny sposób pozwalający na utrwalenie jego treści.
4. Sprzedawca może odmówić przyjęcia zamówienia wyłącznie z uzasadnionych przyczyn, w szczególności gdy:
   1. wykonanie Produktu jest technicznie niemożliwe,
   2. zamówienie zawiera oczywiste błędy,
   3. Zamawiający nie przekazał danych niezbędnych do realizacji zamówienia pomimo wezwania,
   4. wystąpiła oczywista omyłka dotycząca ceny lub opisu Produktu.
5. O odmowie przyjęcia zamówienia Sprzedawca poinformuje Zamawiającego bez zbędnej zwłoki.

§11. Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie

1. Produkty oferowane przez Sprzedawcę wykonywane są zgodnie z indywidualnymi wymaganiami Zamawiającego.
2. Parametry Produktu ustalane są przed rozpoczęciem produkcji.
3. Zamawiający określa w szczególności:
   1. wymiary,
   2. rodzaj konstrukcji,
   3. rodzaj dachu,
   4. kolorystykę,
   5. rodzaj przetłoczeń,
   6. wyposażenie dodatkowe,
   7. rozmieszczenie drzwi, okien i bram,
   8. pozostałe elementy konfiguracji.
4. Sprzedawca wykonuje Produkt zgodnie z zaakceptowaną konfiguracją oraz ustaleniami dokonanymi pomiędzy Stronami.
5. Produkcja rozpoczyna się po zawarciu Umowy, a w przypadku uzgodnienia obowiązku wpłaty zaliczki – po jej otrzymaniu, chyba że Strony ustalą inaczej.
6. Z uwagi na indywidualny charakter produkcji poszczególne egzemplarze mogą nieznacznie różnić się od wcześniejszych realizacji lub materiałów prezentowanych w Sklepie, przy zachowaniu uzgodnionych parametrów technicznych i użytkowych.

§12. Zmiana zamówienia

1. Zamawiający może wystąpić z wnioskiem o zmianę zamówienia przed rozpoczęciem produkcji.
2. Zmiana zamówienia wymaga akceptacji Sprzedawcy.
3. Po rozpoczęciu produkcji możliwość dokonania zmian zależy od stopnia zaawansowania prac oraz możliwości technicznych.
4. Zmiana zamówienia może skutkować:
   1. zmianą ceny,
   2. zmianą terminu realizacji,
   3. koniecznością wykonania nowego projektu,
   4. koniecznością ponownego wykonania części lub całości Produktu.
5. Sprzedawca poinformuje Zamawiającego o skutkach proponowanych zmian przed ich zatwierdzeniem.

§13. Rezygnacja z zamówienia

1. Zamawiający może zrezygnować z zamówienia w terminie do 24 godzin od jego złożenia, o ile Sprzedawca nie rozpoczął realizacji zamówienia.
2. Oświadczenie o rezygnacji powinno zostać złożone w sposób umożliwiający utrwalenie jego treści, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej.
3. Po rozpoczęciu realizacji zamówienia możliwość jego anulowania wymaga indywidualnych ustaleń pomiędzy Stronami oraz uwzględnienia stopnia zaawansowania realizacji.
4. Jeżeli Zamawiający nie współpracuje ze Sprzedawcą w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, w szczególności nie przekazuje wymaganych informacji lub pozostaje przez dłuższy czas bez kontaktu pomimo podejmowanych prób, termin realizacji może ulec odpowiedniemu wydłużeniu do czasu usunięcia przeszkód.

Rozdział V Ceny i warunki płatności

§14. Ceny

1. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Ceny Produktów są cenami brutto i zawierają podatek od towarów i usług (VAT) według stawki obowiązującej w dniu zawarcia Umowy.
3. Cena Produktu obejmuje wyłącznie elementy wyraźnie wskazane w opisie Produktu lub w indywidualnej ofercie przedstawionej Zamawiającemu.
4. Elementy niewskazane jako objęte ceną, w szczególności wyposażenie dodatkowe, usługi dodatkowe lub zmiany konfiguracji, podlegają odrębnej wycenie.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów, wprowadzania nowych Produktów, wycofywania Produktów z oferty oraz organizowania akcji promocyjnych. Zmiany te nie mają wpływu na Umowy zawarte przed ich wprowadzeniem.
6. W przypadku oczywistej omyłki dotyczącej ceny lub opisu Produktu Sprzedawca poinformuje o tym Zamawiającego przed zawarciem Umowy. Zamawiający może wówczas zaakceptować prawidłową cenę albo zrezygnować z zawarcia Umowy.

§15. Formy płatności

1. Sprzedawca umożliwia dokonanie płatności:
   1. przelewem bankowym,
   2. gotówką.
2. Forma płatności ustalana jest pomiędzy Stronami przed zawarciem Umowy.
3. W przypadku płatności przelewem za dzień zapłaty uznaje się dzień uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
4. Sprzedawca może uzależnić rozpoczęcie realizacji zamówienia od spełnienia uzgodnionych warunków płatności.

§16. Zaliczki

1. Sprzedawca nie pobiera zaliczek przy każdym zamówieniu.
2. Obowiązek wniesienia zaliczki ustalany jest indywidualnie, z uwzględnieniem rodzaju Produktu, wartości zamówienia oraz indywidualnych ustaleń Stron.
3. Jeżeli Strony uzgodnią obowiązek wniesienia zaliczki, jej wysokość wynosi od 30% do 70% wartości zamówienia, chyba że Strony postanowią inaczej.
4. Informacja o obowiązku wniesienia zaliczki przekazywana jest Zamawiającemu przed zawarciem Umowy.
5. Jeżeli uzgodniono obowiązek wpłaty zaliczki, rozpoczęcie produkcji następuje po jej zaksięgowaniu, chyba że Strony ustalą inaczej.

§17. Dokument sprzedaży

1. Sprzedawca wystawia faktury VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Faktura może zostać wystawiona w postaci papierowej albo elektronicznej.
3. Zamawiający zobowiązany jest przekazać dane niezbędne do prawidłowego wystawienia dokumentu sprzedaży.
4. W przypadku podania błędnych danych Sprzedawca dokona korekty dokumentu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Rozdział VI Realizacja zamówień

§18. Termin realizacji

1. Standardowy termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 8 tygodni.
2. Termin realizacji liczony jest od dnia zawarcia Umowy, a jeżeli Strony uzgodniły obowiązek wniesienia zaliczki – od dnia jej zaksięgowania, chyba że Strony postanowią inaczej.
3. Termin realizacji ma charakter orientacyjny i może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
4. Termin realizacji może zostać wydłużony w szczególności z powodu:
   1. zwiększonej liczby zamówień,
   2. niekorzystnych warunków atmosferycznych,
   3. działania siły wyższej,
   4. opóźnień w dostawach materiałów od dostawców,
   5. zmian wprowadzonych do zamówienia na wniosek Zamawiającego,
   6. innych okoliczności niezależnych od Sprzedawcy.
5. W przypadku przewidywanego istotnego wydłużenia terminu realizacji Sprzedawca poinformuje o tym Zamawiającego.

§19. Dostawa

1. Dostawy realizowane są wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Produkty dostarczane są własnym transportem Sprzedawcy, chyba że Strony uzgodnią inaczej.
3. Termin dostawy ustalany jest indywidualnie z Zamawiającym.
4. Zamawiający zobowiązany jest zapewnić możliwość bezpiecznego dojazdu pojazdu transportowego do miejsca dostawy.
5. Jeżeli z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego dostawa nie może zostać wykonana w uzgodnionym terminie, Strony ustalą nowy termin.
6. Jeżeli miejsce dostawy uniemożliwia bezpieczny rozładunek, Sprzedawca może odmówić rozładunku do czasu usunięcia przeszkód.

§20. Montaż

1. Sprzedawca wykonuje montaż Produktów na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Informacja o tym, czy montaż jest wliczony w cenę Produktu, przekazywana jest w opisie Produktu lub w indywidualnej ofercie.
3. Termin montażu ustalany jest indywidualnie.
4. Sprzedawca wykonuje jeden uzgodniony wyjazd montażowy.
5. Jeżeli montaż nie może zostać wykonany z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego, w szczególności z powodu:
   • nieprzygotowanego podłoża,
   • braku możliwości dojazdu,
   • braku dostępu do miejsca montażu,
   • braku wymaganych pozwoleń,
   • innych przeszkód uniemożliwiających bezpieczne wykonanie prac,
   Sprzedawca i Zamawiający ustalą nowy termin montażu.
6. Jeżeli ponowny przyjazd ekipy montażowej wynika z okoliczności leżących po stronie Zamawiającego, Sprzedawca może pobrać opłatę odpowiadającą rzeczywistym kosztom dodatkowego dojazdu i organizacji montażu, o ile możliwość naliczenia takiej opłaty została uzgodniona przed zawarciem Umowy.
7. Sprzedawca może odmówić wykonania montażu, jeżeli jego przeprowadzenie zagraża bezpieczeństwu ludzi, mienia lub jest niemożliwe z przyczyn technicznych.

Rozdział VII Warunki techniczne realizacji zamówienia

§21. Obowiązki Zamawiającego

1. Zamawiający zobowiązany jest współdziałać ze Sprzedawcą w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji Umowy.
2. Zamawiający zobowiązany jest przekazać Sprzedawcy wszelkie informacje mające wpływ na wykonanie zamówienia, w szczególności dotyczące:
   1. miejsca montażu,
   2. warunków dojazdu,
   3. ograniczeń terenowych,
   4. innych okoliczności mogących utrudnić dostawę lub montaż.
3. Zamawiający zobowiązany jest zapewnić możliwość kontaktu telefonicznego lub za pośrednictwem poczty elektronicznej w okresie realizacji zamówienia.
4. Jeżeli brak kontaktu z Zamawiającym uniemożliwia ustalenie terminu dostawy, montażu lub wyjaśnienie kwestii technicznych, termin realizacji może ulec odpowiedniemu wydłużeniu.
5. Zamawiający zobowiązany jest zapewnić obecność swoją lub osoby przez niego upoważnionej w uzgodnionym terminie dostawy i montażu.

§22. Przygotowanie miejsca montażu

1. Przygotowanie miejsca montażu należy wyłącznie do obowiązków Zamawiającego.
2. Miejsce montażu powinno być przygotowane przed przyjazdem ekipy montażowej.
3. Zamawiający zobowiązany jest zapewnić:
   1. równą powierzchnię,
   2. stabilne i utwardzone podłoże,
   3. swobodny dostęp do miejsca montażu,
   4. możliwość bezpiecznego rozładunku elementów Produktu.
4. Sprzedawca nie wykonuje:
   1. pomiarów miejsca montażu,
   2. robót ziemnych,
   3. fundamentów,
   4. wylewek betonowych,
   5. prac brukarskich,
   6. niwelacji terenu, chyba że Strony zawrą odrębną umowę obejmującą taki zakres prac.
5. Jeżeli miejsce montażu nie jest przygotowane zgodnie z niniejszym Regulaminem, Sprzedawca może odmówić wykonania montażu do czasu usunięcia przeszkód.
6. Sprzedawca nie odpowiada za skutki wynikające z wad lub niewłaściwego przygotowania podłoża, w zakresie pozostającym w związku z tymi wadami.
7. Zamawiający odpowiada za prawidłowe przygotowanie miejsca posadowienia Produktu.

§23. Kotwienie Produktu

1. Po zakończeniu montażu Produkt powinien zostać trwale zakotwiony do podłoża.
2. Kotwienie może zostać wykonane przez Sprzedawcę wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z Zamawiającym.
3. Jeżeli kotwienie wykonuje Sprzedawca, stosuje własne materiały montażowe odpowiednie do rodzaju podłoża.
4. Jeżeli kotwienie wykonywane jest przez Zamawiającego lub osobę trzecią:
   1. obowiązek zakupu odpowiednich kotew spoczywa na Zamawiającym,
   2. Zamawiający ponosi odpowiedzialność za prawidłowe wykonanie kotwienia.
5. Sprzedawca nie odpowiada za skutki wynikające z:
   1. braku zakotwienia Produktu,
   2. nieprawidłowo wykonanego kotwienia przez Zamawiającego lub osobę trzecią,
   3. zastosowania niewłaściwych materiałów kotwiących przez Zamawiającego.

§24. Dokumentacja i informacje przekazane przez Zamawiającego

1. Sprzedawca wykonuje Produkty na podstawie danych przekazanych przez Zamawiającego.
2. Podstawę wykonania Produktu mogą stanowić w szczególności:
   1. konfiguracja Produktu,
   2. projekt,
   3. szkic,
   4. rysunek techniczny,
   5. wizualizacja,
   6. inne materiały przekazane przez Zamawiającego.
3. Zamawiający odpowiada za poprawność przekazanych wymiarów, parametrów technicznych oraz pozostałych informacji stanowiących podstawę realizacji zamówienia.
4. Sprzedawca wykonuje Produkt zgodnie z zaakceptowaną konfiguracją i dokumentacją przekazaną przez Zamawiającego.
5. Jeżeli przekazane informacje okażą się niekompletne lub budzą uzasadnione wątpliwości, Sprzedawca może zwrócić się do Zamawiającego o ich uzupełnienie lub wyjaśnienie przed rozpoczęciem realizacji.
6. Zamawiający oświadcza, że przekazane przez niego materiały nie naruszają praw osób trzecich. W przypadku zgłoszenia roszczeń z tego tytułu odpowiedzialność wobec osób trzecich ponosi Zamawiający.

§25. Pozwolenia i obowiązki administracyjne

1. Zamawiający zobowiązany jest samodzielnie ustalić, czy dla planowanego posadowienia Produktu wymagane jest dokonanie zgłoszenia, uzyskanie pozwolenia lub spełnienie innych obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
2. Uzyskanie wszelkich wymaganych zgód, decyzji administracyjnych i pozwoleń należy do obowiązków Zamawiającego.
3. Sprzedawca nie świadczy usług doradztwa prawnego ani administracyjnego w zakresie obowiązków związanych z lokalizacją i posadowieniem Produktu.
4. Brak wymaganych zgód lub decyzji może uniemożliwić wykonanie montażu i skutkować koniecznością ustalenia nowego terminu realizacji.

§26. Materiały i komponenty

1. Produkty wykonywane są z materiałów odpowiadających parametrom określonym w ofercie lub indywidualnych ustaleniach Stron.
2. Jeżeli z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy określony materiał lub komponent stanie się niedostępny, Sprzedawca może zastosować materiał równoważny, pod warunkiem że:
   1. posiada porównywalne lub lepsze właściwości techniczne,
   2. nie obniża jakości Produktu,
   3. nie zmienia uzgodnionej funkcjonalności Produktu.
3. Zastosowanie materiału równoważnego nie stanowi nienależytego wykonania Umowy, jeżeli spełnione są warunki określone w ust. 2.
4. Zmiana producenta materiałów lub komponentów nie wymaga odrębnej zgody Zamawiającego, jeżeli nie wpływa na uzgodnione właściwości użytkowe Produktu.

Rozdział VIII Postanowienia końcowe

§27. Siła wyższa

1. Strony nie ponoszą odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie obowiązków wynikających z Umowy, jeżeli jest ono spowodowane działaniem siły wyższej.
2. Za siłę wyższą uważa się zdarzenia zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia oraz niemożliwe do zapobieżenia pomimo zachowania należytej staranności, w szczególności:
   1. klęski żywiołowe,
   2. pożary,
   3. powodzie,
   4. huragany,
   5. intensywne opady śniegu lub deszczu uniemożliwiające bezpieczny transport lub montaż,
   6. działania organów administracji publicznej,
   7. wojny,
   8. zamieszki,
   9. strajki o charakterze powszechnym,
   10. inne zdarzenia o podobnym charakterze.
3. Strona, która nie może wykonać swoich obowiązków z powodu działania siły wyższej, zobowiązana jest poinformować o tym drugą Stronę bez zbędnej zwłoki.
4. Termin wykonania Umowy ulega odpowiedniemu przedłużeniu o okres trwania przeszkody oraz czas niezbędny do wznowienia realizacji zamówienia.

§28. Prawa własności intelektualnej

1. Wszelkie prawa do materiałów zamieszczonych w Sklepie przysługują Sprzedawcy lub podmiotom, od których Sprzedawca uzyskał stosowne prawa.
2. Ochronie podlegają w szczególności:
   1. fotografie,
   2. wizualizacje,
   3. opisy Produktów,
   4. grafiki,
   5. projekty graficzne,
   6. katalogi,
   7. materiały reklamowe,
   8. filmy,
   9. logo Silver-Stal,
   10. oznaczenia handlowe,
   11. elementy identyfikacji wizualnej,
   12. konfigurator Produktów,
   13. układ oraz zawartość Sklepu.
3. Bez uprzedniej zgody Sprzedawcy zabrania się wykorzystywania materiałów wskazanych w ust. 2 w sposób naruszający obowiązujące przepisy prawa lub przysługujące Sprzedawcy prawa.
4. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisów o dozwolonym użytku.

§29. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest:
   F.H.P.U. Silver-Stal Maciej Smoter
   Szyk 40
   34-620 Jodłownik
   NIP: 737-207-61-96
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka Prywatności udostępniona przez Sprzedawcę.
4. Niniejszy Regulamin nie reguluje szczegółowych zasad przetwarzania danych osobowych.

§30. Zmiana Regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin wyłącznie z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
   1. zmiany przepisów prawa,
   2. wydania orzeczeń sądów lub decyzji organów administracji wpływających na treść Regulaminu,
   3. zmiany sposobu prowadzenia działalności,
   4. rozwoju funkcjonalności Sklepu,
   5. konieczności usunięcia omyłek lub nieścisłości.
2. Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa i obowiązki wynikające z Umów zawartych przed dniem wejścia w życie nowej wersji Regulaminu, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
3. Aktualna wersja Regulaminu publikowana jest na stronie internetowej Sklepu.

§31. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej Sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
4. Regulamin sporządzono w języku polskim.
5. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie oraz wydrukowanie.
6. Dokumentami odrębnymi od Regulaminu mogą być w szczególności:
   1. Polityka Prywatności,
   2. Warunki Gwarancji,
   3. Procedura Reklamacyjna,
   4. Informacje dotyczące prawa odstąpienia od Umowy, jeżeli mają zastosowanie do danego rodzaju sprzedaży.
7. W przypadku rozbieżności pomiędzy Regulaminem a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa pierwszeństwo mają te przepisy.